Información legal
Política de
privacidad.
En SAVA nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica quién es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web, con qué finalidad los tratamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Abelross International Business, S.L.U. (en adelante, “SAVA”), titular de la marca SAVA Centro Capilar, con NIF B86503703.
Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relativa a tus datos en el correo electrónico info@savacapilar.es.
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de contacto de la web: nombre, teléfono, correo electrónico y, en su caso, el mensaje que nos escribas, junto con el centro por el que te interesas.
Además, cuando navegas por la web podemos recoger datos técnicos y de navegación mediante cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de cookies.
3. Con qué finalidad
- Atender y gestionar tu solicitud de información o de cita, y ponernos en contacto contigo (por teléfono, correo electrónico, SMS o mensajería) para ello.
- Informarte sobre nuestros servicios de prótesis capilares y micropigmentación y hacer el seguimiento de tu interés en el centro que hayas indicado.
- Mantener la relación que, en su caso, se establezca y atender tus consultas posteriores.
4. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, que prestas al enviar el formulario aceptando esta política. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a info@savacapilar.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Durante cuánto tiempo
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación que se derive de ella. Una vez finalizada, los mantendremos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y, transcurridos estos, los suprimiremos.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros para sus propios fines ni los vendemos. Para prestarte el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, con contrato que garantiza la protección de tu información, principalmente:
- Nuestro proveedor de CRM y automatización (Wixyn Tech, S.L., sobre la plataforma GoHighLevel/LeadConnector), para gestionar tu solicitud como oportunidad comercial.
- Nuestro proveedor de alojamiento y publicación web.
También podremos comunicar tus datos a las Administraciones y organismos públicos cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (CRM y alojamiento) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o adhesión a marcos de adecuación reconocidos).
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos escribiéndonos a info@savacapilar.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad.
| Acceso | Saber si tratamos datos tuyos y acceder a ellos. |
|---|---|
| Rectificación | Corregir datos inexactos o completar los incompletos. |
| Supresión | Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios. |
| Oposición | Oponerte a un tratamiento determinado por motivos relacionados con tu situación. |
| Limitación | Solicitar que limitemos el tratamiento en los supuestos previstos por la ley. |
| Portabilidad | Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable. |
| Retirar el consentimiento | Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado. |
| Reclamación | Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos. |
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.